रद्दीकरण एवं रिफंड नीति
(रद्दीकरण एवं रिफंड नीति)

1. निःशुल्क तिथि संशोधन

यदि किसी कारणवश आपको अपनी पूजा की तिथि बदलनी पड़े, तो आप पूजा से 24-48 घंटे पूर्व निःशुल्क तिथि परिवर्तन का अनुरोध कर सकते हैं। आपकी पूजा अगले किसी अन्य शुभ मुहूर्त में निर्धारित कर दी जाएगी।

2. रद्दीकरण दिशानिर्देश

• 48 घंटे पूर्व रद्दीकरण: नाममात्र प्रोसेसिंग शुल्क काटकर संपूर्ण राशि रिफंड योग्य।
• 24-48 घंटे पूर्व रद्दीकरण: पूजा हेतु ताजे फूल, पूजन सामग्री व ब्राह्मण व्यवस्था शुल्क काटकर आंशिक रिफंड।
• पूजा दिवस / संकल्प उपरांत: संकल्प संपन्न होने व सामग्री उपयोग होने के उपरांत रिफंड संभव नहीं है, परंतु संपूर्ण पूजा वीडियो एवं प्रसाद भेजा जाएगा।

3. आपत्कालीन स्थिति व मंदिर नियमावली

मंदिर बंद होने अथवा किसी अपरिहार्य शासकीय प्रतिबंध की स्थिति में आपको तुरंत सूचित कर अगली तिथि पर समायोजन अथवा पूर्ण रिफंड का विकल्प दिया जाएगा।

4. रिफंड प्रक्रिया समय

स्वीकृत रिफंड 3 से 5 कार्यदिवसों के भीतर आपके मूल भुगतान खाते (UPI/बैंक) में स्थानांतरित कर दिए जाते हैं।

5. सहायता एवं मार्गदर्शन

किसी भी प्रकार की सहायता अथवा तिथि संशोधन हेतु कृपया व्हाट्सएप +91 7566061384 पर संदेश भेजें।